Η Σιωπή των Recruiters: Γιατί δεν μαθαίνεις ποτέ τον πραγματικό λόγο που σε "έκοψαν";

Είναι το σενάριο που όλοι απευχόμαστε, αλλά οι περισσότεροι έχουμε ζήσει: Προετοιμάζεσαι, ντύνεσαι στην τρίχα, πηγαίνεις στη συνέντευξη, νιώθεις ότι υπήρχε χημεία και περιμένεις. Και περιμένεις. Τελικά, λαμβάνεις το τυποποιημένο email: "Σας ευχαριστούμε, αλλά θα προχωρήσουμε με άλλον υποψήφιο".

Το ερώτημα που καίει το μυαλό σου εκείνη τη στιγμή είναι ένα: «Γιατί;». Τι έκανα λάθος; Ήταν τα αγγλικά μου; Η εμπειρία μου; Είπα κάτι που δεν έπρεπε;

Η αλήθεια είναι πως σπάνια θα λάβεις μια ειλικρινή απάντηση. Και όχι, δεν είναι (πάντα) επειδή ο recruiter αδιαφορεί. Υπάρχουν συγκεκριμένοι, πρακτικοί και νομικοί λόγοι που επιβάλλουν αυτή τη σιωπή. Ας δούμε τι πραγματικά συμβαίνει πίσω από τις κλειστές πόρτες των τμημάτων HR.

1. Ο Φόβος της Νομικής Ευθύνης (Το "Legal Risk")

Αυτός είναι ο νούμερο ένα λόγος, ειδικά στις πολυεθνικές και τις μεγάλες εταιρείες. Ζούμε σε μια εποχή όπου η κάθε λέξη μετράει. Αν ένας recruiter σου πει: "Θεωρήσαμε ότι δεν ταιριάζετε με τη δυναμική της νεανικής μας ομάδας", αυτό θα μπορούσε να ερμηνευθεί ως ηλικιακή διάκριση (ageism).

Για να προστατεύσουν την εταιρεία από πιθανές μηνύσεις ή καταγγελίες, οι νομικοί σύμβουλοι δίνουν σαφή εντολή: Μην δίνετε συγκεκριμένο feedback. Μια γενική άρνηση είναι νομικά ασφαλής. Μια συγκεκριμένη αιτιολόγηση είναι ρίσκο.

2. Η Υποκειμενικότητα των Soft Skills

Πολλές φορές, ο λόγος απόρριψης δεν είναι μετρήσιμος. Δεν είναι ότι δεν ήξερες Excel, αλλά ότι φάνηκες αλαζόνας, ή υπερβολικά συνεσταλμένος, ή ότι διέκοπτες τον συνομιλητή σου.

Πώς λες σε κάποιον "Δεν σε πήραμε γιατί φάνηκες αγενής"; Είναι εξαιρετικά δύσκολο, δυσάρεστο και ανοίγει τον δρόμο για αντιπαράθεση. Ο υποψήφιος θα προσπαθήσει να αμυνθεί ή να το αρνηθεί. Οι εταιρείες δεν έχουν τον χρόνο ή τη διάθεση να μπουν σε έναν τέτοιο διάλογο αντιπαράθεσης.

3. Ο Παράγοντας "Χρόνος και Όγκος"

Σε μια αγγελία μπορεί να απαντήσουν 300 άτομα. Από αυτά, ίσως περάσουν από συνέντευξη τα 20. Αν ο recruiter έπρεπε να γράψει ένα εξατομικευμένο email με εποικοδομητική κριτική για κάθε έναν από τους 19 που απέρριψε, θα χρειαζόταν ώρες εργασίας που απλά δεν διαθέτει. Η τυποποιημένη απάντηση είναι ζήτημα διαχείρισης πόρων.

4. Η Απόφαση δεν ήταν μόνο δική τους

Συχνά, ο HR manager σε συμπαθεί. Όμως, ο υπεύθυνος του τμήματος (Hiring Manager) μπορεί να προτίμησε κάποιον δικό του γνωστό ή έναν εσωτερικό υποψήφιο που πήρε προαγωγή. Αυτή είναι μια πληροφορία που δεν πρόκειται ποτέ να βγει προς τα έξω ("internal politics"), καθώς εκθέτει τις εσωτερικές διαδικασίες της εταιρείας.

Πώς μπορείς να μάθεις την αλήθεια;

Εδώ είναι που τα πράγματα δυσκολεύουν. Αφού οι εταιρείες δεν μιλούν, πρέπει εσύ να γίνεις ο ντετέκτιβ του εαυτού σου. Ή να ζητήσεις τη βοήθεια ειδικών.

Η αυτοκριτική είναι καλή, αλλά συχνά είμαστε πολύ αυστηροί ή πολύ επιεικείς με τον εαυτό μας. Αν βλέπεις ότι φτάνεις συχνά στο στάδιο της συνέντευξης αλλά "κόβεσαι" εκεί, τότε το βιογραφικό σου είναι καλό, αλλά κάτι πάει στραβά στην επικοινωνία ή στην παρουσίαση του εαυτού σου.

Σε αυτό το σημείο, η συμβολή ενός επαγγελματία συμβούλου καριέρας μπορεί να είναι καθοριστική. Στο Counselshop, μέσα από εξειδικευμένες συνεδρίες επαγγελματικού προσανατολισμού και προσομοίωσης συνέντευξης, μπορούμε να εντοπίσουμε τα "τυφλά σημεία" που δεν βλέπεις. Μπορούμε να αναλύσουμε τη γλώσσα του σώματος, τον τρόπο που δομείς τις απαντήσεις σου και να σου δώσουμε το ειλικρινές feedback που οι εταιρείες φοβούνται να σου δώσουν.

Μην το παίρνεις προσωπικά

Το σημαντικότερο μάθημα είναι αυτό: Μια απόρριψη δεν καθορίζει την αξία σου ως επαγγελματία ή ως ανθρώπου. Είναι απλώς μια ένδειξη ότι το συγκεκριμένο "παζλ" της εταιρείας χρειαζόταν ένα διαφορετικό κομμάτι τη δεδομένη στιγμή.

Αντί να μένεις στο "γιατί", εστίασε στο "πώς". Πώς θα γίνεις καλύτερος στην επόμενη ευκαιρία; Η αγορά εργασίας είναι ανταγωνιστική, αλλά η σωστή προετοιμασία και η ψυχολογική ενδυνάμωση είναι τα κλειδιά που ανοίγουν τις πόρτες.

Συντάκτης: Μιχάλης Ι. Τσιλογλανίδης (MSc)